公司職責

一、負責濉溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區自來(lái)水的生產(chǎn)和供給官视；

二、負責本公司供水范圍內的城市供水設施的搶修、維修和日常管理；

三狐部、負責濉溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區給水工程的安裝和施工躏救。

內設機構及職能

1、辦公室

負責接待、后勤管理赖巴、檔案管理、考勤管理宫患；水質(zhì)監測工作；負責整理記錄會(huì )議紀要驾柜；負責辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記；負責客戶(hù)發(fā)展包颁、企業(yè)用水報裝工作；負責給水工程的設計和合同簽訂工作。

2疮糜、財務(wù)室

負責會(huì )計核算、成本核算、會(huì )計監督、款項收取和財務(wù)管理等工作；負責財務(wù)室的日常管理工作；負責編制月/季/年度財務(wù)報告；負責資金、固定資產(chǎn)的管理工作；負責管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構的業(yè)務(wù)對接忘憋，發(fā)放員工工資和各項津貼。

3石勋、收費室

負責園區增戶(hù)凶异、過(guò)戶(hù)姚贷、報停、用水性質(zhì)改變、水費查詢(xún)、收繳工作嚷辅；負責用戶(hù)咨詢(xún)及供水服務(wù)中的其它問(wèn)題；錄入抄表數據捧擂，發(fā)送催費信息宅广；處理企事業(yè)轉賬信息娇邪；打印催費詳單及來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)詳單；修改錯誤抄表數據莽囤。

4瘫篮、抄表室

負責每月抄表工作，嚴禁估抄、漏抄、錯抄，如遇異常水表要及時(shí)告知用戶(hù)；保證抄表冊本清晰氮唯、完整辽剧、正確的登記崇裁；對異常水表射贡、水表噸位異常嘴缓、用戶(hù)故意損壞水表等違反規定的用水現象應及時(shí)上報还篱；并負責抄表催費归贬、水表管理工作歹鱼。

5通冕、客服室

負責處理用戶(hù)意見(jiàn)及投訴，負責顧客滿(mǎn)意度的調查工作；負責接待用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電，積極協(xié)調各個(gè)部門(mén)及時(shí)處理用戶(hù)用水問(wèn)題；負責回訪(fǎng)用戶(hù)，處理用水投訴；負責將用戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及處理情況整理歸檔贺壮。     

6、維修搶修室

負責轄區內管道日常巡查、維護逮走、搶修工作；負責管道的檢漏工作母夸；負責消火栓管理工作试浙；嚴格遵守加氯設備、電氣設備安全操作規程；加強泵房等安全管理及防護措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報起橙；按時(shí)巡視供水區域鲸阔，及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)排查涣母，確保安全供水。

 7、倉庫

負責倉庫全部維修器材及在庫設備的妥善保管及發(fā)放工作；負責維修管件、水表赐孵、設備實(shí)行集中存放、分類(lèi)保管闽口，做好領(lǐng)用物資的登記工作类菊；負責建立庫存物資臺賬，及時(shí)辦理入庫或详、出庫臺賬，建立出入庫臺賬芝发，根據最低庫存量，及時(shí)申報補充舰绘。